Jij als IT servicedesk medewerker
- Rijssen
- ICT
Als IT servicedesk medewerker heb je een belangrijke rol binnen het IT-team van de Van Dam Groep. Je komt te werken in een team met vier collega IT’ers. Je ondersteunt, adviseert en faciliteert zo’n 360 collega’s van de vier bedrijven van de Van Dam Groep op het gebied van IT. Een zeer uitdagende omgeving waarin geen dag hetzelfde is.
Jij als IT-servicedesk medewerker
Als IT servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij IT gerelateerde uitdagingen van alle 360 collega’s. Naast het behandelen en oplossen van helpdesk tickets sta je ook telefonisch klaar met raad en daad. Je zorgt voor een juiste registratie en opvolging van eerstelijns IT meldingen en bewaakt de voortgang. Een nieuwe medewerker aangenomen? Jij installeert de werkplek en zorgt dat hij/zij toegang heeft tot alle noodzakelijke devices en programma’s. Als IT-team willen we ons continue verbeteren. Specifieke ideeën of oplossingen om onze IT-processen verder te optimaliseren, zijn dan ook altijd welkom.
Wat verwachten wij van jou?
Dat zaken tijdig een juiste opvolging krijgen, dat kunnen we wel aan jou toevertrouwen. Je bent in staat om prioriteiten te stellen, ziet problemen als een uitdaging en staat je collega’s mondeling en schriftelijk netjes te woord.
Verder beschik je over:
- Afgeronde MBO 3 opleiding richting IT;
- Basiskennis van hardware, software en Cloud-oplossingen.
Wat bieden wij jou als allround IT servicedesk medewerker?
Als IT servicedesk medewerker heb je een hele afwisselende baan met veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Wij investeren graag in onze mensen. Daarom vergoeden wij alle opleidingen en cursussen die wenselijk zijn om jou je functie goed uit te kunnen laten voeren. Bij Van Dam wordt er hard gewerkt, maar we vinden onderling contact ook erg belangrijk. Bij ons op de werkvloer heerst er een plezierige, informele sfeer. Collega’s helpen elkaar graag en voor een praatje bij het koffiezetapparaat is er voldoende tijd. Ook buiten werktijd is er genoeg te doen bij Van Dam. Wat dacht je van een leuke pubquiz, neem deel aan een sportwedstrijd of kom gezellig langs op onze familiedag.
Daarnaast krijg je van ons:
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
- 38 vrije dagen op jaarbasis, waarvan 25 vakantiedagen en 13 ADV bij een fulltime dienstverband;
- Een contract van 32-40 uur, 4 dagen werken is bij ons geen probleem!
- Het salaris is bij ons voor mekaar! We belonen je inzet en ervaring met een passend salaris en bieden volop doorgroeimogelijkheden.
Kom je bij ons werken?
Ben je enthousiast over deze vacature en heb je zin om ons IT-team te versterken? Solliciteer dan voor 20 februari 2025. Direct solliciteren kan heel eenvoudig. Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens achter.
Liever eerst nog meer informatie over deze vacature of andere mogelijkheden? Bel of app met onze HR-adviseur Alinda Tuttel. Zij is bereikbaar via 06-51461987 of per mail atuttel@vandamgroep.com.
Solliciteer direct
