Instructies bij storing

Het kan voorkomen dat er zich een storing voordoet in uw verwarmingsinstallatie of een andere installatie. Lees hieronder enkele stappen waarmee u eventueel zelf een storing kunt identificeren/oplossen.
U kunt ook één van onderstaande handleidingen raadplegen.

Storing cv-ketel:

• Staat de kamerthermostaat voldoende hoog ingesteld?
• Zit de stekker van de cv-ketel in het stopcontact?
• Staat de schakelaar van de cv-ketel op aan?
• Staat de gaskraan open?
• Is de installatie voldoende bijgevuld? (druk +/- 1,5 bar)
• Heeft u de installatie voldoende ontlucht?
• Staan alle installatie automaten in de meterkast op aan?
• Staan de radiatorkranen open?
• Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de cv-ketelleverancier.

Hieronder kunt u algemene handleidingen raadplegen over uw verwarmingsinstallatie, ventilatiesysteem of elektrische installatie en rookmelder.

Komt u er niet uit? Dan kunt u via het invulformulier op onze website uw storing melden of u kunt bellen naar 0548 – 51 43 41 of mailen naar servicemeldingen@vandamgroep.com.

Geef in ieder geval het volgende door:

• Merk cv-ketel.
• Model/type cv-ketel.
• De storingscode op het schermpje van de cv-ketel.

Als u klikt op de naam verwarmingsinstallatie, ventilatiesysteem of elektrische installatie en rookmelder kunt u de algemene handleidingen downloaden en op uw gemak nalezen.

Handleiding verwarmingsinstallatie        

Handleiding ventilatiesysteem

Handleiding elektrische installatie en rookmelder