fbpx

Rechtstreeks contact?

Heeft u de hiernaast vermelde informatie doorlopen en is de storing niet opgelost? Neem dan contact op met het centrale meldpunt van de Van Dam Groep.

T: 0031 (0)548 51 43 41
E: storing melden

U kunt uw storing ook melden via het invulformulier op onze website.

 

Ga naar Storing melden

Instructies bij storing

Het kan voorkomen dat er zich een storing voordoet in uw verwarmingsinstallatie of een andere installatie. Vervelend. Maar wist u dat u vaak zelf de storing kunt identificeren en soms zelfs op kunt lossen?

Lees hieronder enkele stappen waarmee u zelf een storing van een cv-ketel kunt identificeren/oplossen.

Storing cv-ketel
  • Staat de kamerthermostaat voldoende hoog ingesteld?
  • Zit de stekker van de cv-ketel in het stopcontact?
  • Staat de schakelaar van de cv-ketel op aan?
  • Staat de gaskraan open?
  • Is de installatie voldoende bijgevuld? (druk +/- 1,5 bar)
  • Heeft u de installatie voldoende ontlucht?
  • Staan alle installatie automaten in de meterkast op aan?
  • Staan de radiatorkranen open?
  • Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de cv-ketelleverancier.
Handleidingen

Hieronder treft u handleidingen aan over uw verwarmingsinstallatie, ventilatiesysteem of elektrische installatie en rookmelder.

In deze handleidingen geven wij u algemene informatie en tips over uw installatie evenals tips voor het verhelpen van een storing. Download de gids van uw voorkeur en lees het op uw gemak na.

Handleiding verwarmingsinstallatie        

Handleiding ventilatiesysteem

Handleiding elektrische installatie en rookmelder

Komt u er niet uit? Vul dan het formulier in op storing melden , bel naar 0548 51 43 41 of stuur een mail naar servicemeldingen@vandamgroep.com.

Geef in ieder geval het volgende door:

  • Merk van uw installatie;
  • Model/type van uw installatie;
  • Eventueel storingscode.

Hét installatieteam

Realisatie: Stimmt

sluiten

Neem contact met mij op

Heeft u een vraag? Wilt u graag een afspraak maken voor meer informatie over één van onze producten? Laat dan uw gegevens achter via onderstaand formulier. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.